Klacht: v bucks

ralf van nunen op 13 augustus 2018 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 13 augustus 2018

Een gebruiker heeft aangegeven dat er 2000 V-Bucks van zijn account zijn gestolen. De klacht is goedgekeurd door de betrokken instantie. Het betreft een probleem met de beveiliging van het account bij Epic Games.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM