Klacht: V-bucks

Levy756 op 22 maart 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 22 maart 2022

Een klant heeft v-bucks aangeschaft bij Epic Games, maar heeft deze niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb v-bucks gekocht maar ik kreeg het niet

Gewenste Oplossing:

V-bucks op mijn account zetten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM