Klacht: V bucks

Steel_upbeat457 op 04 augustus 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 4 augustus 2021

Een gebruiker heeft problemen met het verdwijnen van V-bucks in het spel van Epic Games. Volgens de klager zijn de V-bucks regelmatig voor de helft verdwenen, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn v bucks zijn vaker voor de helft weg

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik me v bucks weer terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM