Mijn Klacht:
Mijn v bucks zijn vaker voor de helft weg
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik me v bucks weer terug krijg
Een gebruiker heeft problemen met het verdwijnen van V-bucks in het spel van Epic Games. Volgens de klager zijn de V-bucks regelmatig voor de helft verdwenen, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
Mijn v bucks zijn vaker voor de helft weg
Wanneer ik me v bucks weer terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM