Mijn Klacht:
Ik heb net gekocht V-bucks voor 9,99 euro ik kreeg een bevestigings mail maar geen V-Bucks ik wil graag dat dit probleem wordt opgelost
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat ik mijn V-bucks krijg of mijn 9,99 dan zal ik tevreden zijn
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft V-Bucks ter waarde van 9,99 euro aangeschaft, maar ontving na de bevestigingsmail de V-Bucks niet. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
