Klacht: Skin gekocht

legendgamer641 op 23 oktober 2020 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 23 oktober 2020

Een gebruiker heeft een skin gekocht voor 1500 V-Bucks, maar heeft deze niet ontvangen. Hij verzoekt om een oplossing, hetzij in de vorm van terugbetaling van de V-Bucks of het leveren van de skin.

Mijn Klacht:

Heb er voor betaald het koste me 1500 v bucks maar heb het niet gekregen graag een oplossing, of me v bucks terug of me skin,

Gewenste Oplossing:

als ik me v bucks terug heb of me skin die ik heb gekocht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM