Mijn Klacht:
Ik heb in de store het cobalt-pack gekocht maar ik heb niks gekregen. Ondertussen is het geld wel van mijn bank af..
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het cobalt-pack krijg die ik heb gekocht
Klacht: Skin gekocht maar niet gekregen
Itsyagirlceline op 30 januari 2019 over Epic Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft het cobalt-pack gekocht in de Epic Games store, maar heeft de bijbehorende skin niet ontvangen, ondanks dat het geld al van zijn bankrekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
