Mijn Klacht:
Ik heb problemen met het ontvangen van de vbucks die beloofd worden bij het Fortnite Crew-abonnement. Ondanks dat ik het abonnement heb, blijven mijn vbucks op een bepaald aantal hangen en ontvang ik geen nieuwe vbucks wanneer ze worden aangeboden. Na contact met Epic Games kreeg ik te horen dat ze er niets aan kunnen doen. Dit vind ik zeer teleurstellend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van mijn abonnement of om 800 vbucks per account, zowel voor mij als voor mijn zoon.


