Klacht: Per ongeluk iets gekocht

ishet555 op 08 augustus 2020 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 8 augustus 2020

Een gebruiker heeft per ongeluk 1.250 v-bucks aangeschaft bij Epic Games. De aankoop was niet opzettelijk en de gebruiker verzoekt om een oplossing voor deze fout. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik drukte per ongeluk op kopen en nu ben ik v-bucks 1.250 kwijt

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn feedback terug krijg graag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM