Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Epic Games over een aankoop in Fortnite. Voor 8 euro kocht hij een pakket dat beloofde 1000 v-bucks te bevatten, maar deze zijn nooit ontvangen. Hij hoopt dat het mogelijk is om de v-bucks alsnog terug te krijgen.
Ik had in fortnite een packet gekocht van 8 euro. fishy packet en daar zou 2 skins, 1 back bling en 1000 vbucks inzitten maar dat vbucks heb ik nooit gekregen ik hoop dat het mogelijk kan zijn dat ik nog wel mijn vbucks kan terug krijgen
De oplossing dat ik 1000 vbucks kan terug krijgen zou fijn zijn
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
