Klacht: Klacht over aankoop

Ronnie1992 op 21 februari 2023 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 21 februari 2023

Een consument meldt dat zijn zoon op 21 februari 2023 een skin pakket heeft aangeschaft, waarbij beloofd werd dat er 1500 v-bucks bij inbegrepen zouden zijn. De v-bucks zijn echter niet ontvangen, en de consument verzoekt om either de v-bucks of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Goedenavond vandaag 21-02-2023
Heeft mijn zoon een skin pakket gekocht waarbij je 1500 vbucks zou krijgen
Wat hij niet heeft gekregen graag ontvang ik deze nog en of anders mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Of dat hij zijn geld terug krijgt of de 1500vbucks

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ronnie1992
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM