Mijn Klacht:
Mijn Skins en v-bucks zijn verdwenen. En ik begin weer op level 1. Hoe krijg ik dit weer terug zoals als het eerst was?
Gewenste Oplossing:
Oke
Een gebruiker van Epic Games meldt dat zijn skins en V-bucks zijn verdwenen, waardoor hij opnieuw op level 1 begint. Hij vraagt zich af hoe hij zijn eerdere voortgang en aankopen kan herstellen.
Mijn Skins en v-bucks zijn verdwenen. En ik begin weer op level 1. Hoe krijg ik dit weer terug zoals als het eerst was?
Oke
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM