Klacht: Kan geen fornite meer doen

Thijsrakker op 11 februari 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 11 februari 2022

Een gebruiker van Epic Games ervaart problemen met het spelen van Fortnite en andere games, omdat hij verplicht is een uitgebreide vragenlijst in te vullen. Indien hij dit niet binnen 29 dagen doet, dreigt zijn account verwijderd te worden, aangezien er geen betaalkaart beschikbaar is in zijn huishouden.

Mijn Klacht:

Ik kan geen fornite of andere games meer doen omdat ik eerst een hele vragen lijst moet invullen en als ik dat binnen 29 dagen heb gedaan dan wordt mijn epic games account verwijderd omdat niemand bij mij thuis een betaalkaart heeft

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer fornite kan zonder de vragen lijst te invullen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thijsrakker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM