Klacht: IP banned

rl peaky op 28 maart 2023 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 28 maart 2023

Een gebruiker heeft een IP-ban ontvangen voor Fortnite, waardoor hij niet kan spelen, zelfs niet op een ander account. Hij vermoedt dat zijn broers mogelijk verantwoordelijk zijn voor de ban en verzoekt Epic Games om hem weer toegang te geven tot het spel.

Mijn Klacht:

Ik heb laatst mijn fortnite opgestart en ik wou een potje in en ik kreeg een melding. Daarna heb ik opgezocht wat die melding betekende en dat bleek dus een IP Ban te zijn, en zelfs op mijn andere account lukt het ook niet om te spelen. Ik heb ook broers die op mijn computer spelen misschien hebben die iets fout gedaan maar zouden jullie mij alsjeblieft weer fortnite kunnen laten spelen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer normaal fortnite kan spelen zonder uit de game gekickt te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rl peaky
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM