Klacht: ID verificatie

Weso28 op 03 juli 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 3 juli 2022

Een gebruiker van Epic Games uit zijn onvrede over de verplichte ID-verificatie voor het spelen van Fortnite en andere spellen. Hij vindt het onterecht dat deze verificatie vereist is, vooral omdat hij al een account heeft en ouderlijk toezicht heeft ingesteld. De gebruiker beschouwt deze maatregel als te vergaand.

Mijn Klacht:

Beste, wij kunnen geen fortnite meer spelen net als sndere epic games omdat er zomaar een ID verificatie nodig is, wij hebben een account en het toezicht als ouder. Het gaat mij echt te ver om een ID verificatie te doen voor een spelletje spelen. Te erg om waar te zijn dit.

Gewenste Oplossing:

Zet het terug zoals het was en haal dat verhaal om permissie te geven er af. Hij speelt al op mijn account dus hij heeft toestemming van mij.

Mvg Peter Solle 43 jaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Weso28
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM