Klacht: Id kaart nodig om in te loggen Epic games

Marieka.9 op 06 juni 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 6 juni 2022

Een ouder heeft moeite met de vereiste identificatie om in te loggen op het Epic Games-account van zijn zoontje. Hij vindt het onterecht dat een ID-kaart nodig is om toegang te krijgen tot Fortnite, wat volgens hem niet nodig zou moeten zijn voor een gratis spel.

Mijn Klacht:

Mijn zoontje kan geen Fortnite meer spelen als ik mijn is kaart niet scan voor een so called beveiligde account en ‘gratis spelen’ … Dat de bank dit doet! Ok, dat de bitcoins providers dit vragen heb ik ook moeite mee, maar Epic games geen haar op mijn hoofd.

Gewenste Oplossing:

Ik vind het prima om via mijn email een account te maken, maar geef echt geen id.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marieka.9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM