Terug

Klacht: Id kaart gegevens voor epic games

Mariann123 op 10 juli 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 10 juli 2022

Een ouder heeft een probleem met Epic Games, waarbij zijn zoon een melding ontvangt dat er een kopie van de ID-kaart van de ouder moet worden geüpload om het account te behouden. De ouder vraagt zich af of dit toegestaan is en zoekt naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Mijn zoon krijgt de melding dat ik als ouder een kopie van mijn id kaart moet uploaden omdat hij anders niet meer kan spelen en zijn account gedelete wordt. Dit kan en mag toch niet?
Graag zou ik willen weten hoe dit op te lossen

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn zoon gewoon weer toegang op zijn epic games account krijgt zonder dat ik persoonlijke gegevens hoef te delen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariann123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Epic Games

Alle klachten over Epic Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over Epic Games
Zo werkt het