Mijn Klacht:
Vanavond heb ik €22,99 toegevoegd bij fornite. Het geld is helaas niet aangekomen maar wel van mijn rekening afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug of het aangekochte product.
Klacht: Geld toegevoegd aan vbucks
Keyano007 op 27 mei 2024 over Epic Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft €22,99 toegevoegd aan zijn Fortnite-account voor vbucks, maar het bedrag is niet op zijn account bijgeschreven, ondanks dat het wel van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Epic Games
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
