Klacht: Geld gevraagd om fortnite te behouden

Suzan Harkamp op 22 juni 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 22 juni 2022

Een ouder heeft aangegeven dat Epic Games nu geld vraagt om toegang tot Fortnite te behouden. Als hier niet aan wordt voldaan, verliest men alle voortgang en investeringen die in het spel zijn gedaan. De ouder vindt dit onterecht.

Mijn Klacht:

Er wordt nu ineens geld gevraagd aan een ouder om fortnite te behouden. Doe je dit niet ben je alles kwijt, dus jarenlang resultaat en geld. Dit kan toch niet?

Gewenste Oplossing:

Dat het account van mijn kind gratis met toestemming van ouder en dus ook gratis wordt behouden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Suzan Harkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM