Klacht: Gekochte v-bucks niet ontvangen

Myrna Hovens op 26 februari 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 26 februari 2022

Een gebruiker heeft v-bucks aangeschaft bij Epic Games, maar deze zijn niet ontvangen in het spel. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zojuist v-buck gekocht maar heb deze niet ontvangen in het spel

Gewenste Oplossing:

V-bucks ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM