Klacht: Geen v bucks

Malie1998 op 19 maart 2020 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 19 maart 2020

Een klant heeft €10,00 uitgegeven voor V-bucks in Fortnite, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant verzoekt om spoedige terugbetaling of de levering van de V-bucks.

Mijn Klacht:

Hoi ik heb vandaag €10,00 uitgegeven voor V bucks van fortnite maar heb nog niks gekregen. Graag wil ik zsm mijn geld of v bucks hebben!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld of v bucks heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM