MusicGod95 op 23 mei 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker heeft voor 40 euro aan V bucks aangeschaft via de PlayStation Store, maar ontving deze niet in de Fortnite-app, ondanks dat de betaling succesvol was. Het geld is wel afgeschreven, maar de V bucks zijn niet geleverd.
Ik heb voor 40 euro aan V bucks gekocht en de betaling is ook gelukt in de playstation store maar toen ik trug naar de aplicatie Fortnite ging was het mislukt maar mijn geld is wel weg.
Ik wil graag alsnog 2 keer het pakket van 2800 V bucks ontvangen want daar heb ik voor betaald.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
