Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft niet de beloofde 1500 v bucks gekregen.
Gewenste Oplossing:
Dat hij alsnog de v bucks krijgt waar hij voor betaald heeft
Tijntje525 op 16 maart 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games
Een klant meldt dat zijn zoon de beloofde 1500 v-bucks niet heeft ontvangen bij de golden touch aanbieding van Epic Games. De klacht is goedgekeurd.
Mijn zoon heeft niet de beloofde 1500 v bucks gekregen.
Dat hij alsnog de v bucks krijgt waar hij voor betaald heeft
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM