Klacht: Fortnitecrew

Carliwindster op 05 januari 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een gebruiker heeft een klacht ingediend bij Epic Games over het niet ontvangen van 1000 V-Bucks, die beloofd waren bij de aankoop van de Fortnitecrew op 5 januari. Ondanks de aankoop heeft de gebruiker deze beloning nog steeds niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb de fortnitecrew gekocht maar er staat dat ik 5 januari 1000 vbucks krijgt maar ik heb het nog steeds niet gekregen

Gewenste Oplossing:

Ik zal graag me 1000vbucks hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM