Mijn Klacht:
ik heb al 3 keer gewonnen maar er komt niks bij wins bij
Gewenste Oplossing:
als ik mijn 3 wins krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Epic Games meldt dat hij drie keer heeft gewonnen in Fortnite, maar dat zijn aantal overwinningen niet wordt bijgewerkt. Deze situatie leidt tot frustratie, omdat de speler geen erkenning ontvangt voor zijn prestaties. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
