Mijn Klacht:
Ik had 2 weken geleden 100 euro v bucks gekocht en er wat skins van gehaald en ineens was mijn ACC ge delete
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik me skins en v bucks terug heb
Klacht: Fortnite skins allemaal weg
Bianmax op 23 juni 2019 over Epic Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Epic Games meldt dat zijn account voor Fortnite zonder waarschuwing is verwijderd, waardoor hij zijn eerder aangeschafte skins en 100 euro aan V-Bucks kwijt is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
