Klacht: Fortnite

pedro vdbree op 06 december 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 6 december 2021

Een klant heeft betaald voor het Fortnite Crew-abonnement, maar heeft geen toegang gekregen tot de beloofde inhoud. De klant uit zijn frustratie over het ontbreken van de verwachte service.

Mijn Klacht:

Heb betaald en krijg niks had de fortnite de crew betaald en heb niks gekregen wtf is dit

Gewenste Oplossing:

Ik wil me geld trug of ik krijg die fortnite crew en snel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM