Mijn Klacht:
Ik had een bundel gekocht maar kreeg niet de v bucks is dat gaat om 1000 v bucks dus ik wil 1000 v bucks want ik heb 8 euro moeten betalen
Account Rhysdegamer
Gewenste Oplossing:
De 1000 v bucks krijgen
Klacht: Bundel niet binnen na aankoop
Rhysdegamer op 20 oktober 2023 over Epic Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bundel gekocht bij Epic Games, maar ontving de beloofde 1000 V-Bucks niet, ondanks een betaling van 8 euro. De klant verzoekt om de ontbrekende V-Bucks te ontvangen op het account Rhysdegamer.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
