Klacht: Betaalt en geen f bucks gekregen

smash270 op 01 januari 2023 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 1 januari 2023

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Epic Games omdat hij geen 1000 V-Bucks heeft ontvangen na de aankoop van de fish en slime skin. Ondanks de betaling voor deze items, ontving hij de beloofde beloning niet. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kocht de fish en de slime skin en ik kreeg geen 1000 f bucks per aankoop

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn f bucks

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM