Klacht: alles kwijt

mylan Verhulst op 08 juli 2020 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 8 juli 2020

Na het koppelen van een Nintendo-account aan een PS4-account heeft de klager al zijn gegevens verloren. Dit heeft geleid tot frustratie over het verlies van voortgang en inhoud in de spellen van Epic Games.

Mijn Klacht:

na koppelen van Nintendo account aan ps4 account alles kwijt .

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn zoon zijn levels en gekochte items terug heeft

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM