Mijn Klacht:
Sinds vanmiddag zijn we alle data kwijt. Alles wat we gekocht hebben in game is weg. Kunnen we dit terug krijgen?
Gewenste Oplossing:
Alla data terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat alle in-game data en aankopen sinds vanmiddag verloren zijn gegaan. Er wordt gevraagd of het mogelijk is om deze gegevens te herstellen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
