Mijn Klacht:
Ik was in een potje bezig en werd er ineens uitgegooid. Daarna startte ik op en toen was alles weg. Ik wil mijn skins en V-bucks terug!
kunnen jullie mij verder helpen?
Gewenste Oplossing:
alles terug zetten in de status van vanmiddag.
Klacht: Al mijn skins zijn weg, de V-bucks ook.
Kijntje_casper09 is de gebruikersnaam in Fortnite op 25 mei 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Epic Games meldt dat hij tijdens een spel plotseling werd uitgelogd en na het opnieuw opstarten al zijn skins en V-bucks kwijt was. Hij vraagt om hulp bij het terugkrijgen van zijn verloren items.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
