Secret Jasper op 08 augustus 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker heeft problemen ondervonden met zijn Epic Games-account, waarbij het e-mailadres niet meer bestond. Na het aanmaken van een nieuw account met hetzelfde e-mailadres, ontdekte hij dat hij al zijn gekochte spellen kwijt was.
Ik wou inloggen op m’n epic account en m’n email adres bestond niet meer. Heb ik op het zelfde email adres een nieuw account aangemaakt dat ging gewoon maar ben wel al m’n gekochte spellen etc kwijt
Dat ik weer m'n spellen etc op m'n account terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
