Mijn Klacht:
Aankoop gedaan, een pack van bijna €4, maar dit pack niet ontvangen na betalen.
Gewenste Oplossing:
Aankoopbedrag terug of alsnog het pack ontvangen of iets vergelijkbaars.
Klacht: Aankoop niet gekregen
Youtube_gamer_nl op 01 oktober 2020 over Epic Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een pack ter waarde van bijna €4 aangeschaft bij Epic Games, maar heeft deze na betaling niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
