hakkel1977 op 09 december 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker van Epic Games meldt dat zijn aantal V-bucks is afgenomen van 2350 naar 1850 zonder dat er aankopen zijn gedaan. Hij vraagt om compensatie voor de verloren 500 V-bucks.
Voor vrijdag 3 december 2021 had ik nog 2350 v-bucks en een dag voor het nieuwe seizoen was het nog maar 1850 v-bucks, ik ben dus 500 v-bucks armer geworden zonder wat aan te schaffen. Graag wil ik daarvoor gecompenseerd worden.
Mvg, Nico Heurman
Dat ik gecompenseerd wordt door middel van v-bucks
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
