Ik ben al maanden bezig mijn verhaal aan enexis duidelijk te maken over een aftapping die heeft plaatsgevonden bij mijn woning. Wederom staat er heel vrolijk dat mijn klacht is opgelost wat NIET WAAR is. Er word gezegd dat het... Lees meer
Mijn probleem is, dat ik zojuist een zgn "herinnering" heb ontvangen van Enexis om DIRECT de meterstanden aan hun door te geven.
Ten eerste: is er nooit een verzoek geweest, anders zou niet onze hele buurt zo'n "herinnering"hebben ontvangen, hetgeen mij... Lees meer
Vooraankondiging ontvangen van Enexis wegens een verschil in meterstanden. Aangezien de verhuurder de meterstanden bij het verlaten van de woning heeft opgenomen (en zich dus kan vergissen) gebeld met callcenter. Krijg ik een zekere mevrouw G.B. Kloos aan de lijn.... Lees meer
altijd netjes betaald. komt er een aanmaning met folder schuldsanering en evt. afsluiten enz.....
Nooit een herinnering gehad, ook niet deze keer. Heb de postgiro nagekeken en waarschijnlijk de verkeerde acceptgiro gebruikt, van de verkeerde maand.Wel elke maand betaald. Moet nu... Lees meer
In maart 2012 hebben wij een aanvraag ingediend via aansluitingen.nl dat i.v.m. vervanging groepenkast de bedrading vanaf de kw/h meter naar de hoofdschakelaar dient te worden vervangen. 2 draden lagen nl bloot (levensgevaarlijk).
Bevestiging ontvangen dat er een nieuwe e-meter (??)... Lees meer
Ik probeer al meer dan een half jaar heraangesloten te worden.
Telefonisch contact leidt het sturen van kastje naar de muur en belofte's die niet worden nagekomen. Op brieven wordt in het geheel niet gereageerd.
Inmiddels heb ik een provider en een... Lees meer
WEER GEREAGEERD DOOR ENEXIS:
Geachte heer of mevrouw *****,
U geeft op de site klacht.nl aan dat uw niet akkoord gaat met de correctie. Hierbij geef ik een toelichting op ons standpunt.
Correctieperiode
De correctieperiode passen wij niet aan om de volgende redenen:
Het... Lees meer
Hoofdsom; 189,00
Totaal betaald; ... Lees meer
geachte enexis ik kreeg een eind afrekening van 1.800 euro nog nooit voorgekomen in 25 jaar dat ik gas verbruik te hoog ben alleenstaand in een rijtjes huis essent verzocht mij een metercheking via enexis kost mij 380 euro ik... Lees meer
Geachte heer of mevrouw,
U geeft op de site klacht.nl aan dat de meterstanden van uw oude meter te hoog zijn. Graag informeer ik u over uw klacht.
Wij hebben de meterstanden onderzocht en standen opgenomen om uw huidige energieverbruik te vergelijken.... Lees meer