Mijn Klacht:
2 wk.geleden bestelling gedaan als nieuwe klant 50077874
maar nog niets ontvangen !!!
Gewenste Oplossing:
bestelling svp ontvangen
Klacht: energiebespaarshop
[email protected] op 23 juli 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft 2 maal dezelfde klacht ingediend. We zullen alleen klacht id 353156 in behandeling nemen en deze sluiten.
Een nieuwe klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst bij Oxxio, maar heeft tot op heden nog niets ontvangen. De klant maakt zich zorgen over de status van de bestelling. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Oxxio
Heeft op 24 juli 2014 om 15:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft 2 maal dezelfde klacht ingediend. We zullen alleen klacht id 353156 in behandeling nemen en deze sluiten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
