Agnes59 op 10 maart 2013 over EmTe in de categorie Supermarkten
Een klant van EmTe heeft een klacht ingediend over een blikje kippensoep, waarin bij opening een waterige massa met een afwijkende kleur werd aangetroffen. De klant vond het onlogisch dat er water aan het product was toegevoegd.
Bij opening van het blikje trof ik een waterige massa aan met een andere kleur dan ik normaal gewend ben.Toevoegen van water leek me al helemaal niet meer logisch.
In ieder geval een nieuw blikje soep. Zodat we alsnog de echte smaak van Unox proeven.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
