Klacht: Uitgescholden door medewerker

Jolmerh op 13 februari 2017 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 februari 2017

Een klant van EmTe heeft een negatieve ervaring gedeeld waarin hij en zijn vrienden door medewerkers werden uitgescholden en agressief behandeld. Na een rustige reactie op de vragen van de medewerkers, werd de klant zonder duidelijke reden de winkel uitgeduwd. De medewerkers maakten vervolgens opmerkingen over de familie van de klant voordat hij de winkel verliet.

Mijn Klacht:

4medewerkers schelde mij en mn vrienden uit voor vienties we negeren dat en ze vroegen agressief wat ik kwam doen ik zei rustig dat ik iets ging kopen dus ik pak een product en een van de mederwerkers zei dat ik weg moest en ik vroeg de reden en hij sleepte mij agresief de winkel uit en een minuut later kwamen ze naar buiten en zeide dat we naar onze fienties families moesten gaan en daar gaan janken en toen zijn we maar weg gegaan

Gewenste Oplossing:

Door een excuus of door ontslag want ik ben on eerlijk behandeld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer