Klacht: telefoonnummer klanteservice

Laar11abc op 07 november 2014 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 november 2014

Een klant van EmTe heeft moeite met het aanmelden van zijn fijnproeverspas, omdat zijn e-mailadres al geregistreerd zou zijn. Daarnaast kan hij geen gratis telefoonnummer vinden om contact op te nemen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Mijn fijnproeverspas kan ik niet aanmelden.

Ik ben een keer begonnen met mijn e mail en gestopt.

Als ik nu wil aanmelden word er gezegd dit email is al geregistreerd en kan ik niet verder.

Als ik wil bellen kan ik niet een gratis nummer vinden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er een manier is om aan te melden.

HEEL DUIDELIJK VIA DE MAIL EN ANDERS EEN GRATIS TELEFOONNUMMER.
Ik heb nu al die weken de voordelen van die pas gemist.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EmTe

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EmTe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer