Klacht: spaaractie waterglazen

waterglazen op 15 juni 2017 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 juni 2017

Een klant van EmTe uit zijn onvrede over de spaaractie voor waterglazen, die inmiddels is uitverkocht terwijl de actie nog loopt. Hij vindt het teleurstellend dat er geen mogelijkheid is om extra glazen bij te laten maken, en vergelijkt de service met die van PLUS supermarkten, waar klanten na de actieperiode nog volle kaarten kunnen inleveren.

Mijn Klacht:

Mooie waterglazen, aangezien ik geen wijn drink maar alleen water.
Nu zijn de waterglazen OP!!!!
Klantenlokkertje, balen. Emte kun je niet maken actie loopt nog. Neem een voorbeeld aan de PLUS supermarkten. Na einddatum van actie’s kun je de week daarop nog volle kaarten inleveren. Als er nog veel vraag is naar waterglazen kun je ze toch nog extra bij laten maken. KLANTENSERVICE heet dat.

Gewenste Oplossing:

Als er binnenkort 3 setjes van 2 waterglazen in mijn kast staan te pronken!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer