Klacht: slagroomtaart

E.Tiggelman op 30 juli 2016 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 juli 2016

Een klant van EmTe heeft een klacht ingediend over een slagroomtaart die in de aanbieding was met 40% korting, na positieve beoordelingen in een consumententest. Bij aankoop bleek de taart echter kleiner en lager dan normaal, wat de klant teleurstelde en het product als een ongepast cadeau beschouwde. De klant verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Laatst was een slagroomtaart in de aanbieding daar deze verkozen was tot zeer goed door een consumententest. 40 % korting. Dat is leuk dacht ik met een verjaardag in het verschiet. Verbaasd zag ik afgelopen vrijdag het taartje dat in de doos zat. Korter dan normaal en lager dan normaal. Ik vond het dus maar een zielig stukje gebak om mijn visite voor te zetten. 40 % korting in prijs bleek dus ook 40% in taart. Geen leuk kadootje! Graag wil ik hier wel een reaktie op krijgen. Het zou een leuk item zijn voor Kassa.

Gewenste Oplossing:

Een eerlijke aktie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer