Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
vandaag heb ik bij de Emté supermarkt in Enschede 2 saucijzenbroodjes gekocht á €1,70.
Meestal koop ik ze bij de C1000. Hier betaal ik voor 2 stuks een bedrag van €1,10.
Maar nu komt het: bij de C1000 liggen ze in een verwarmde bak, waardoor het saucijzenbroodjes heerlijk warm blijven! En dan betaal ik nog minder ook. Van deze €0,60 die ik bespaar, had ik ook een blikje drinken kunnen kopen.
Ook leek het alsof het roombotersaucijsjes waren, want de smaak was behoorlijk overheersend. Dit staat echter niet op de verpakking gemeld.
Ook heb ik van dhr. Melting vernomen dat je je producten kan laten opwarmen bij de Emté. Echter staat dit nergens vermeld, dus ik heb hier helaas ook geen gebruik van kunnen maken.
Helaas heeft mijn eerste bezoek aan de Emté mij met een zeer sterke roomboter smaak achtergelaten. Dit vind ik toch best jammer.
Wat ik wel leuk vond, is dat de jongedame achter de kassa mij een gouden ei heeft aangeboden. Deze was niet geheel mijn smaak, maar het was toch een leuk hebbedingetje voor de kids.
Gewenste Oplossing:
Duidelijkere communicatie op verpakkingen en in de winkel, want ik heb nu het gevoel dat ik wat ben misgelopen.
