Klacht: Korting op bondulle

[email protected] op 12 september 2015 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 september 2015

Een klant van EmTe in Sint Michielsgestel ervoer problemen met de korting op bondulle groenten tijdens het afrekenen. Ondanks de reclameprijs van 4 voor 1,99, moest de klant hogere prijzen betalen voor de blikjes, waarbij de chef bevestigde dat alleen kleinere blikjes in de aanbieding waren. De klant uitte zijn onvrede over de manier waarop de producten gepresenteerd waren en voelde zich misleid.

Mijn Klacht:

Op 9 sept. ging ik boodschappen doen bij de Emte in Sint Michielsgestel.
Ik zag dat de bondulle groenten in de reclame waren, 4 voor 1,99.
Ik kocht deze, maar aan de kassa moest ik respectievelijk 1,05 en 1,09 per blikje betalen. Er werd de chef geroepen.
Die ging naar de blikjes. Schoof ze allemaal opzij en haalde achterin een klein blikje en zette deze vooraan. Hij zei, deze zijn in de reclame.Die kleine blikjes stonden 2 planken daarboven. Ik vind dit een foutieve manier om mensen deze blikjes te laten kopen, denkende dat ze korting hebben gekregen. Ik zei, ze staan toch voor die prijs in het schap. Ik kreeg te horen:En je zult ze mooi niet mee krijgen voor die prijs. Ik ben hier erg boos over.

Gewenste Oplossing:

Normaal ben ik goed tevreden over Emte en deze winkel.
Emte heeft mooie reclame's. Ook brood en gebak vind ik erg goed.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer