Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Bij EmTe 2 flessen a een liter vers sinaasappelsap gekocht, deze had ik nodig voor een recept.
Thuis bij het afmeten voor mijn recept kwam ik tot een vervelende ontdekking.
De inhoud is niet zoals erop staat 1 liter deze maar 9 dl.betekend dat ik 2 dl. tekort kwam op mijn 2 flessen.
Ik heb dit met 2 verschillende maatbekers gecontroleerd maar kwam beide keren op 9 dl. per fles.
Dit is m.i. een kwalijke zaak, klanten moeten er toch op kunnen vertrouwen dat de juiste hoeveelheid ook geleverd wordt.
Graag uw reactie.
Fam. Mante
Gewenste Oplossing:
Oplossing.
Aanpassing van de fles 1 liter is 1 liter, of de juiste inhoud op de fles vermelden.
Klanten betalen voor 1 liter en EmTe levert 9 dl.
