Klacht: Ik kan de pas niet activeren

E Mutsaers op 01 april 2017 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 april 2017

Een klant van EmTe ondervindt problemen met het activeren van zijn pas, die in de winkel als niet geactiveerd werd gemeld. De klant is bezorgd dat de verzamelde punten zullen worden verwijderd en heeft geprobeerd de pas via de website te activeren, maar dit is niet gelukt.

Mijn Klacht:

In de winkel werd aangegeven dat mijn pas niet is geactiveerd.
De punten die ik heb verkregen worden dan weer verwijderd.
Hoe kan ik de pas activeren?
Geprobeerd via de site.
Helaas deze werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Dat de pas wordt geactiveerd .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer