Klacht: Geen bevoegde medewerker meer bij de kaas afdeling

Mieke ummels op 08 juni 2015 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 juni 2015

Een klant heeft ervaren dat er na 17.00 uur geen bevoegde medewerkers meer aanwezig zijn bij de kaasafdeling van EmTe in Helmond. Bij een verzoek om hulp werd aangegeven dat alle medewerkers en leidinggevenden al naar huis waren, waardoor klanten na dit tijdstip geen assistentie kunnen krijgen bij de kaasafdeling.

Mijn Klacht:

We zijn om 17.30 u in de emtee te helmond bij de kaas afd
Bij onze vraag of er iemand kan helpen is het antwoord alle medewerkers van de kaas afd. zijn om17.00 u afgewerkt en er is verder niemand meer die hier mag helpen
Wij vragen om de manager of een leidinggevende en helaas die zijn ook naar huis
Dus als klant ben je niet meer welkom bij de kaas afd na 17.00 u ook niet voor een 1/2 kaas

Gewenste Oplossing:

Als deze supermarkt open is en de afd kaas nog volop verlicht en de weegschalen nog aan staan er ook groot nog een bord hangt met weer de beste kaas afd van 2014 dan mag je als klant toch verwachten dat je op een nette manier geholpen wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EmTe

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EmTe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer