Klacht: Flessenautomaat

Geen klantnummer op 26 september 2014 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 september 2014

Een klant van EmTe in winkelcentrum Galecop ervaarde problemen met de flessenautomaat, die niet functioneerde. Na 10 minuten wachten op hulp, kreeg de klant een onvriendelijke reactie van het personeel, wat leidde tot de beslissing om een klacht in te dienen. De klant merkt op dat dergelijke situaties vaker voorkomen.

Mijn Klacht:

Vandaag 26-11-2014 naar de emte supermarkt winkelcentrum galecop.
Ik wilde mijn flessen in de automaat doen en de automaat deed het niet op het belletje gedrukt maar helaas er kwam niemand toen naar de kassa gereden ik zit namelijk in een scootmobiel daar gezegd en het meisje riep iemand om ondertussen meer mensen bij de flessenautomaat maar nog steeds niemand na 10minuten wachten eindelijk iemand en die was niet zo vriendelijk tegen mij ik zei was je ergens anders en er werd tegen mij gezegd ja we hebben wel meer te doen want het scan apparaat was ook kapot en hij snauwde mij af nou dan dient uw maar een klacht in en dat doe ik dus nu bij deze ik begrijp dat ze niet alle minuut er kunnen zijn maar 10 wachten vindt ik toch wel lang het gebeurt daar wel vaker.
Kunt uw iets doen met deze klacht.
Vriendelijke groet E.N. Van den Boogaard.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het bij die flessen automaat nu beter kan gaan.
Neem anders iemand voor die flessen automaat speciaal aan.
Want dit is niet de eerste keer in de supermarkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EmTe

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EmTe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer