R. Middelhuis op 07 december 2016 over EmTe in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een klacht ingediend over de culinaire proeverij folder van EmTe. Hij wilde 5 kilo grove Groninger worst kopen, maar ontdekte ter plaatse dat de aanbieding alleen gold voor fijne worst, wat niet duidelijk was in de folder.
Goedenavond,
In genoemde folder staat Verse worst of saucijzen.
Vandaag was ik in de Emte winkel aan de von Heydenstraat in Haaksbergen.
Ik zou graag 5 kilo grove Groninger worst uit de aanbieding willen.
Echter de aanbieding was alleen voor fijne worst, dit was niet op te maken uit de folder.
Tevreden ben ik pas als ik 5 kilo grove worst voor de aanbiedingsprijs krijg.
Dit is volgens mij dan geheel terecht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
