Klacht: Braam aan blik.

onox op 15 februari 2012 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

EMTÉ Klantenservice heeft contact opgenomen met de klant.

Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 februari 2012

Een klant van EmTe heeft een klacht ingediend over een scherp voorwerp, een braam, dat zich aan een blik soep bevond. Dit resulteerde in een verwonding aan zijn vinger, wat extra complicaties met zich meebrengt vanwege zijn status als dialysepatiënt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik pakte vanmiddag een blik soep uit het schap, en daar zat iets scherps aan, een braam die in mijn vinger terecht kwam.
Ik heb er erg veel last van, vanavond ! Ik ben dialyse patiënt dus ik kan echt niets aan mijn hand hebben.

Gewenste Oplossing:

Extra controle vanuit de fabriek, dit mag niet gebeuren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EmTe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EmTe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EmTe

Heeft op 07 maart 2012 om 13:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

EMTÉ Klantenservice heeft contact opgenomen met de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer