Klacht: bestek

dobermann33 op 15 mei 2014 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 mei 2014

Een klant heeft gespaard voor bestek bij EmTe, maar ontdekte dat deze niet meer beschikbaar waren. In plaats daarvan werden wijnglazen aangeboden, waarvoor de klant geen zegeltjes had gespaard. De klant heeft contact opgenomen met de klantenservice van EmTe, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

ook ik heb gespaard voor het inmiddels bekende bestek
deze waren dus niet meer te verkrijgen
wel kon ik wijnglazen krijgen,maar daarvoor heb ik geen zegeltjes gespaard resp. boodschappen gehaald bij EMTE
inmiddels ook de klantenservice van EMTE aangeschreven,maar tot op heden geen reactie
te druk met alle klachten of……….

Gewenste Oplossing:

bestek leveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer